سياسة الاسترجاع والاستبدال.

عميلنا الغالي،

إذا واجهت أي مشكلة في طلبك مثل تلف في المنتج أثناء الشحن أو إذا وصلك شيء غير اللي طلبته

لا تشيل هم!


كل اللي عليك تسويه هو التواصل معنا عبر:

يرجى إبلاغنا فور استلام الطلب، وإن شاء الله سنكون معك خطوة بخطوة حتى تُحل المشكلة، لأن رضاك يهمنا.


ملاحظات الاسترجاع والاستبدال:

  • الاسترجاع متاح فقط في حال وجود مشكلة في المنتج.
  • الاستبدال متاح إذا وصل المنتج خاطئًا أو به مشكلة.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم.


نشكر ثقتك في متجر تكّـان، ونسعد بخدمتك دائمًا